Değişim, İptal ve İade Şartları
Ürününüzü iade etmek veya değişimini yapmak isterseniz, ürün ambalajının
bozulmamış, ürünün kullanılmamış ve etiketinin kopartılmamış olması
gerekmektedir. Teslim aldığınız ürünü değiştirmek veya iade etmek
isterseniz;
- Yurtiçi kargo ile ürünü ücretsiz olarak 14 gün içinde adresimize gönderebilirsiniz.
Alıcı Firma: Can Tekstil - Çağan Aydin
Yurtiçi Kargo Müşteri No: 762506693
Adres: Gürpınar Mah. Gürpınar Cad. Abaylar İş Merkezi No:16/26 Beylikdüzü/İstanbul - Türkiye
- Ürün ve faturası elimize ulaştığında ödemeniz finans departmanımız tarafından 15 gün içerisinde iade edilecektir.
- Bir kez değişimi yapılan ürünlerin ikinci kez değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
- Yurtdışı siparişlerinde iade ve değişim kabul edilmez. Yurtdışına
yapılan gönderilerde gümrük vergisi v.b. olası ek maliyetler alıcıya
aittir.
İade ya da değişim esnasında "Kargo Bedava". Ürünü bize geri gönderirken
herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceksiniz. Ücretsiz kargo, sadece Yurtiçi
Kargo ile gönderildiği durumlarda geçerli olmaktadır. Ödemeli kargo ile
herhangi bir kargo şirketinden gelen paketler kabul edilmeyerek Alıcıya
geri gönderilecektir.
Siparişlerim bölümünde, sipariş durumu "Kargoya verildi" olarak görünen
siparişleriniz için iptal değil iade talebi gönderilmesi gerekmektedir.
Bu durumda iletişim sayfasındaki formdan ilgili mesaj konusunu seçerek
bize siparişinizi iptal etme sebebinizi ve iletişim bilgilerinizi içeren
bir mesaj göndermeniz yeterli.
İade ödemeleri
Ürününüz, bize ulaştıktan sonra Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade şartlarına uygunsa iade ettiğiniz ürünün bedeli:
Ödemeniz kredi kartı ile yapıldıysa, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7
gün içerisinde kredi kartınıza geri ödenir. Ödemesi, havale veya eft
ödeme seçeneği ile yapılmış siparişler, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde banka hesabınıza nakit olarak iade edilir.